Ao todo, a unidade registrou mais 256 mil procedimentos, um crescimento de 10,65% em comparação com o ano anterior, e segue investindo em melhorias nos serviços para a população soteropolitana
“É perfeito o atendimento, vocês todos estão de parabéns”. Este é um dos vários depoimentos encaminhados para o MCS – Multicentro de Saúde Carlos Gomes, em Salvador (BA), pelo SAU – Serviço de Atendimento ao Usuário.
Em 2023, o MCS Carlos Gomes, sob gestão do ISAC – Instituto Saúde e Cidadania, realizou 156.626 atendimentos, sendo 45.914 atendimentos médicos e 110.712 atendimentos multidisciplinares, entre assistentes sociais, enfermeiros, fisioterapeutas, nutricionistas e psicólogos.
Os números representam um crescimento geral de 16,11% no total de atendimentos, quando comparados com 2022, que registrou 134.892 atendimentos. Desse total, houve um crescimento de 2,26% nos atendimentos médicos, em comparação com 2022, que encerrou com 44.898, e crescimento de 23,02% nos atendimentos multidisciplinares, uma vez que foram contabilizados 89.994 no ano anterior.
Além disso, foram realizados 99.815 serviços de apoio diagnóstico terapêutico (SADT), entre assistência em saúde e com finalidade diagnóstica, como exames laboratoriais e diagnósticos em eletrocardiograma (ECG), ultrassonografia (USG) e radiologia (raio-x). Este número cresceu 3,04% se comparado com 2022, quando foram realizados 96.866 procedimentos.
No total, foram realizados 256.441 procedimentos durante todo o ano de 2023, o que representa um crescimento de 10,65% em comparação com 2022, que fechou com 231.758 procedimentos realizados.
O ISAC está à frente do MCS Carlos Gomes desde agosto de 2020 e, desde então, tem realizado diversas melhorias na unidade, como a implantação do Ambulatório de HTLV, com testagem, acolhimento e acompanhamento; o Ambulatório de Saúde Mental, com pacientes encaminhados via UBS – Unidade Básica de Saúde ou CAPS – Centros de Atenção Psicossocial; o Ambulatório de Reabilitação, que oferece serviços em Fisioterapia, Fonoaudiologia, Psicologia e Psiquiatria; o Serviço de Atenção Integral à Saúde do Idoso, com o grupo terapêutico Envelhe-Ser Com Saúde; entre outros serviços.
Para 2024, a unidade segue realizando ações e campanhas de conscientização, como a doação de brinquedos na Semana da Doença Falciforme e palestra sobre HIV/aids no Dezembro Vermelho, e investindo em melhorias nos serviços para continuar entregando um serviço de qualidade com atendimento humanizado, segundo afirma Karol Oliveira, diretora-geral do MCS Carlos Gomes.
Sobre o Multicentro Carlos Gomes
Referência em serviços ambulatoriais, com oferta de exames e consultas especializadas, o Multicentro Carlos Gomes é o maior, mais antigo e mais procurado centro de especialidades da rede municipal de Salvador (BA). A unidade é custeada pela Prefeitura de Salvador e está sob gestão compartilhada do ISAC. Oferece atendimento com equipe multidisciplinar e consultas em 27 especialidades e realização de 16 tipos de exames.
Sobre o ISAC
O Instituto Saúde e Cidadania é uma organização social sem fins lucrativos com sede em Brasília (DF) e que gerencia unidades de pronto atendimento (UPAs), ambulatórios, multicentros de saúde, espaço saúde e hospitais. É a primeira OS do Norte e Nordeste – e a segunda da América Latina – a ser acreditada internacionalmente em Rede de Atenção à Saúde com o selo Acreditado Diamante da Qmentum Internacional.
